PETITES REFLEXIONS : Tendances retail – Episode 3/5

Episode 3 / Le vendeur – vendeuseComment générer de l’émotion ? Comment faire vivre une expérience d’achat marquante à ses clients ? Evidemment, chez RELIEFS, nous considérons la création architecturale comme un élément central, vecteur d’émotion. L’idée est...

PETITES REFLEXIONS : Tendances retail – Episode 2/5

Episode 2 / L’émotionLa recherche de l’émotion ne se conçoit qu’en boutique. Un lieu où les identifiants et les valeurs de la marque (ou de l’enseigne) sont cohérents avec les produits. On parle alors « d’expérience client ».  Au contraire des achats effectués sur...

PETITES REFLEXIONS : Tendances retail – Episode 1/5

Episode 1 / ConstatAujourd’hui, l’offre « produits » est surabondante. Les leviers de différenciations sont de plus en plus ténus. Modestement, notre rôle en tant qu’architecte d’intérieure est de créer des concepts architecturaux valorisant l’offre (produits ou...